EKOAKUA

Politica sulla Privacy

La protezione della tua privacy è importante per noi. Pertanto, ti chiediamo di leggere attentamente il seguente riepilogo su come funziona il nostro sito web. Puoi fidarti di un trattamento dei dati trasparente e corretto poiché ci sforziamo quotidianamente di gestire i tuoi dati in modo sicuro, attento e responsabile. Le seguenti politiche sulla privacy sono destinate a informarti su come utilizziamo le tue informazioni personali in conformità con le disposizioni e i requisiti del Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati.

  • Identificazione del Responsabile del Trattamento

Nome / Denominazione Sociale: EKO AKUA MEDITERRANEO S.L.

CIF / NIF: B30736268

Attività / Oggetto Sociale: Consulenza tecnica, riparazione, manutenzione e commercializzazione di pompe sommerse e ogni tipo di macchinario, utensili, accessori e complementi necessari per l'installazione di pompe e la misurazione dei pozzi; così come l'intermediazione commerciale di tutti i tipi di prodotti elettropompa.

Indirizzo Legale / Professionale: C/ Vía Verde, 1 El Bohío (Cartagena, Murcia)

Telefono: 968 53 51 94

Indirizzo Email: EKOMERCIAL@EKOAKUA.COM

Sito Web: ekoakua.com

  • Informazione e Consenso

Leggendo la presente Politica sulla Privacy, l'utente è informato su come EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. raccoglie, tratta e protegge i dati personali forniti tramite i moduli disponibili sul sito web EKO-AKUA.COM (di seguito, il “Sito Web”), così come i dati derivati dalla navigazione e altri dati che possono essere forniti in futuro a EKO AKUA MEDITERRANEO S.L.

L'utente deve leggere attentamente questa Politica sulla Privacy, che è stata redatta in modo chiaro e semplice per facilitarne la comprensione, determinando liberamente e volontariamente se desidera fornire i propri dati personali a EKO AKUA MEDITERRANEO S.L.

  • Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali raccolti saranno trattati da EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. per le seguenti finalità:

Gestire le tue richieste di contatto attraverso i canali predisposti sul Sito Web.

Gestire gli acquisti effettuati tramite il Sito Web, inclusa la gestione del pagamento e la spedizione dell'ordine.

Gestire l'iscrizione alla newsletter attraverso il canale predisposto sul Sito Web.

Effettuare analisi sull'utilizzo del Sito Web e verificare le preferenze e il comportamento degli utenti.

Gestire l'invio di comunicazioni commerciali da parte di EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. e delle altre società che fanno parte del suo gruppo, se presenti, attraverso vari mezzi di comunicazione presenti e futuri come: WhatsApp, Telegram, email, telefono, posta… e qualsiasi altro mezzo che faciliti la comunicazione, salvo che l'utente indichi diversamente selezionando l'apposita casella o mostri la sua opposizione a tale trattamento.

Gestire l'invio di sondaggi di soddisfazione basati sull'acquisto del prodotto o servizio di EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. effettuato, per migliorare giorno dopo giorno l'esperienza dei nostri clienti.

Analizzare i tuoi dati per creare profili utente che consentano di definire in modo più dettagliato i prodotti che possono risultare di tuo interesse.

  • Periodo di Conservazione dei Dati

I dati saranno conservati per il tempo necessario a realizzare le finalità per le quali sono stati raccolti o fino al termine del periodo legale applicabile per la loro conservazione. L'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati a EKO AKUA MEDITERRANEO S.L., opponendosi o revocando il proprio consenso seguendo le indicazioni fornite nella sezione diritti degli interessati.

  • Dati Raccolti dagli Utenti

Questi sono i dati che EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. può raccogliere dagli utenti:

Dati identificativi: nome, cognome, documento di identità nazionale o numero di identità per stranieri e immagine.

Dati di contatto: indirizzo, telefono fisso, telefono cellulare, indirizzo email.

Dati di caratteristiche personali: data di nascita, età, sesso, nazionalità.

Dati bancari: numero di conto, titolare, mandato SEPA.

Dati economici, finanziari e assicurativi: entrate e redditi.

Altri dati: dati forniti dagli stessi interessati nei campi aperti dei moduli disponibili sul Sito Web.

Dati di navigazione.

Se l'utente fornisce dati di terzi, dichiara di avere il consenso di tali terzi e si impegna a informare l'interessato, titolare di tali dati, delle informazioni contenute nella Politica sulla Privacy, esonerando EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. da qualsiasi responsabilità in questo senso.

Tuttavia, EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. può effettuare le verifiche necessarie per confermare questo fatto, adottando le misure di diligenza necessarie, in conformità con le normative sulla protezione dei dati.

  • Legittimità del Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati per l'acquisto di prodotti attraverso il Sito Web sarà necessario per adempiere al rapporto contrattuale tra l'utente e EKO AKUA MEDITERRANEO S.L.

Il trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing, relativi a beni e servizi propri di EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. e servizi analoghi per i suoi clienti, si baserà sull'interesse legittimo riconosciuto dalla normativa quando l'utente ha acquistato beni e/o servizi da EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. In assenza di tale rapporto contrattuale, il trattamento dei dati si baserà sul consenso dell'utente come previsto dalla normativa vigente.

Il trattamento per le finalità sopra descritte sarà sempre effettuato previo consenso dell'utente o basato sull'interesse legittimo e sarà necessario per soddisfare la tua richiesta. Inoltre, nel caso in cui tu ritiri il tuo consenso a uno qualsiasi dei trattamenti, ciò non influirà sulla liceità dei trattamenti effettuati precedentemente.

Per revocare tale consenso, l'utente può contattare EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. attraverso i seguenti canali: tramite lettera indirizzata al Dipartimento di Protezione dei Dati di EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. all'indirizzo: C/ Vía Verde, 1 El Bohío (Cartagena, Murcia), cliccando sul link di disiscrizione automatica disponibile in ogni comunicazione commerciale inviata da EKO AKUA MEDITERRANEO S.L., o inviando una email a EKOMERCIAL@EKOAKUA.COM.

  • Destinatari con i Quali i Dati dell'Utente Possono Essere Condivisi

I dati dell'utente possono essere comunicati a:

Società del gruppo a cui appartiene EKO AKUA MEDITERRANEO S.L., esclusivamente per scopi amministrativi interni e/o per le finalità sopra indicate.

Società del gruppo a cui appartiene EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. per l'invio di comunicazioni commerciali sui prodotti e servizi offerti dalle società che lo compongono, purché l'utente abbia fornito il proprio consenso.

Pubbliche amministrazioni e autorità competenti nazionali e/o europee, nei casi previsti dalla legge.

Società legate all'invio di richieste di valutazione di prodotti o servizi acquistati sul nostro sito web per raccogliere recensioni.

In caso di acquisto di un bene sul nostro sito web, ad esempio, i dati necessari per una spedizione dovranno essere forniti alle società di trasporto corrispondenti.

I destinatari indicati in questa sezione possono trovarsi all'interno o all'esterno dello Spazio Economico Europeo, essendo debitamente legittimate le trasferenze internazionali di dati in quest'ultimo caso.

  • Diritti degli Interessati

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

Diritto di Accesso: In conformità con l'articolo 15 GDPR, il diritto, nella misura indicata, di ottenere informazioni sui tuoi dati personali trattati da noi.

Diritto di Rettifica: In conformità con l'articolo 16 GDPR, il diritto di ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati personali inesatti o di completare i dati personali incompleti.

Diritto alla Cancellazione o Diritto all'Oblio: In conformità con l'articolo 17 GDPR, il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, a condizione che il trattamento non sia necessario:

Per esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione,

Per adempiere a un obbligo legale,

Per motivi di interesse pubblico, o

Per la costituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Diritto alla Limitazione del Trattamento: In conformità con l'articolo 18 GDPR, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati quando:

L'accuratezza dei dati è contestata dall'interessato,

Il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione dei dati,

Non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne hai bisogno per la costituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, o

Ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21 GDPR.

Diritto di Opposizione: In conformità con l'articolo 21 GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento dei dati personali che ti riguardano.

Diritto alla Portabilità dei Dati: In conformità con l'articolo 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano e che ci hai fornito, in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina, o di richiederne la trasmissione a un altro titolare.

Diritto di Presentare un Reclamo a un'Autorità di Controllo: In conformità con l'articolo 77 GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. Generalmente, puoi contattare l'autorità di controllo del tuo luogo di residenza abituale o del luogo di lavoro o della sede della nostra azienda.

Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. attraverso i seguenti canali: tramite lettera indirizzata al Dipartimento di Protezione dei Dati di EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. all'indirizzo: C/ Vía Verde, 1 El Bohío (Cartagena, Murcia), cliccando sul link di disiscrizione automatica disponibile in ogni comunicazione commerciale inviata da EKO AKUA MEDITERRANEO S.L., o inviando una email a EKOMERCIAL@EKOAKUA.COM.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati su www.agpd.es.

  • Sicurezza

EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. tratterà i dati dell'Utente in modo assolutamente confidenziale e con assoluta riservatezza in ogni momento, in conformità con le normative applicabili, adottando le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei tuoi dati e prevenire la loro alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato, considerando lo stato della tecnologia, la natura dei dati memorizzati e i rischi a cui sono esposti.

  • Collegamenti

EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. può includere collegamenti ipertestuali ad altri siti non gestiti o controllati da EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. Pertanto, EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. non garantisce, né è responsabile, della legalità, affidabilità, utilità, veridicità e attualità dei contenuti di tali siti web o delle loro pratiche sulla privacy.

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  • Cookie

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Per ulteriori informazioni, puoi consultare la nostra Politica sui Cookie.

  • Modifica della Politica sulla Privacy

EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. si riserva il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy, secondo il proprio criterio, a causa di un cambiamento legislativo, giurisprudenziale o dottrinale dell'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati.

Ti informeremo di tali cambiamenti pubblicando la Politica sulla Privacy modificata sul Sito Web, nonché tramite l'avviso corrispondente che sarà posizionato sulla homepage.