La protection de privacité est importante pour nous. Pour cela, nous vous demandons de lire attentivement le résumé suivant sur le fonctionnement de notre site web. Vous pouvez compter sur un traitement transparent et équitable des données, car nous nous efforçons chaque jour de traiter vos données de manière sécurisée, prudente et responsable. Les politiques de confidentialité suivantes ont pour but de vous informer sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles conformément aux dispositions et exigences du règlement général européen de protection des données.
Nom / Dénomination de l'entreprise: EKOAKUA MEDITERRANEO S.L.
CIF / NIF: B30736268
Activité / Objet social : Conseil technique, réparation, maintenance et commercialisation d'électropompes submersibles et de tous types de machines, outils, compléments et accessoires nécessaires pour les installations de pompes et le jaugeage des puits ; ainsi que l'intermédiation commerciale de tous types de produits d'électropompes.
Domicile social / professionnel: C/ Vía Verde, 1 El Bohío (Cartagena, Murcia)
Téléphone: 968 53 51 94
Adresse e-mail: EKOMERCIAL@EKOAKUA.COM
Adresse web: ekoakua.com
En lisant cette politique de confidentialité, l'utilisateur est informé de la manière dont EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. recueille, traite et protège les données personnelles fournies à travers les formulaires disponibles sur le site web ekoakua.com (ci-après, le "site web"), ainsi que les données dérivées de votre navigation et toute autre donnée que vous pourriez fournir à l'avenir à EKOAKUA MEDITERRANEO S.L..
L'utilisateur doit lire attentivement cette politique de confidentialité, qui a été rédigée de manière claire et simple, afin de faciliter sa compréhension, en déterminant librement et volontairement s'il souhaite fournir ses données personnelles à EKOAKUA MEDITERRANEO S.L..
Les données personnelles collectées seront traitées par EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. aux fins suivantes:
Gérer vos demandes de contact par le biais des canaux prévus à cet effet sur le site web.
Gérer les achats effectués sur le site web, y compris la gestion du paiement et de la remise de la commande.
Gérer l'inscription à la newsletter, effectuée à travers le canal fourni sur le site Web.
Effectuer des analyses sur l'utilisation du site Web et vérifier les préférences et le comportement des utilisateurs.
Gérer l'envoi de communications commerciales d'EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. et du reste des entreprises qui font partie du même groupe, le cas échéant, à travers les différents moyens de communication actuels et futurs tels que : WhatsApp, Telegram, email, téléphone, courrier… et tout autre moyen qui facilite la communication, sauf si l'utilisateur indique le contraire en marquant la case correspondante, ou montre leur opposition à ce traitement.
Gérer l'envoi de questionnaires de satisfaction basés sur l'achat du produit ou du service réalisé par EKOAKUA MEDITERRANEO S.L., afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Analyser vos données afin de créer des profils d'utilisateurs qui permettent de définir plus précisément les produits susceptibles de vous intéres.
Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou jusqu'à la fin du délai légal de conservation applicable. L'utilisateur peut demander à EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. de se désinscrire en s'opposant ou en révoquant son consentement en suivant les indications figurant dans la section relative aux droits des parties intéressées.
Les données que EKO AKUA MEDITERRANEO S.L. peut collecter auprès des utilisateurs sont les suivants:
Données d'identification : nom, prénom, numéro de la carte d'identité nationale ou de l'identité de l'étranger et image.
Données de contact : adresse, téléphone fixe, téléphone portable, adresse électronique.
Données de caractéristiques personnelles: date de naissance, âge, sexe, nationalité.
Coordonnées bancaires: numéro de compte, titulaire, mandat SEPA.
Données économiques, financières et d'assurance : revenus et primes.
Autres données : données fournies par les intéressés eux-mêmes dans les champs ouverts des formulaires fournis sur le site web.
Données de navigation.
Dans le cas où l'utilisateur fournit des données de tiers, il déclare avoir leur consentement et s'engage à transmettre à l'intéressé, propriétaire de celles-ci, l'information contenue dans la Politique de confidentialité, exonérant EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. de toute responsabilité à ce propos.
Toutefois, EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. peut effectuer les vérifications nécessaires pour s'en assurer, en adoptant les mesures de diligence raisonnable correspondantes, conformément à la norme de protection des données.
Le traitement des données pour l'achat de produits à travers le site Web sera nécessaire pour l'accomplissement de la relation contractuelle entre l'utilisateur et EKOAKUA MEDITERRANEO S.L..
Le traitement de vos données à des fins de marketing, concernant les biens et services d'EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. et des services analogues pour ses clients, sera basé sur l'intérêt légitime reconnu par la norme lorsque l'utilisateur a acheté des biens et/ou des services à EKOAKUA MEDITERRANEO S.L.. En l'absence d'une telle relation contractuelle, le traitement des données sera basé sur le consentement de l'utilisateur, conformément à la réglementation en vigueur.
Le traitement aux fins susmentionnées sera toujours effectué avec le consentement préalable de l'utilisateur ou sur la base de l'intérêt légitime susmentionné, et sera nécessaire pour traiter la demande de l'utilisateur. De même, si vous retirez votre consentement à l'un des traitements, cela n'affectera pas la légalité du traitement effectué antérieurement.
Pour révoquer ce consentement, l'utilisateur peut contacter EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. à travers les canaux suivants : par lettre adressée au Département de Protection des Données d'EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. à la direction C/ Vía Verde, 1 El Bohío (Cartagena, Murcia), ou en cliquant sur le lien de désinscription automatique disponible dans chaque communication commerciale envoyée par EKOAKUA MEDITERRANEO S.L., ou par courrier électronique à l'adresse suivante : EKOMERCIAL@EKOAKUA.COM.
Les données de l'utilisateur peuvent être communiquées à:
Les entreprises du groupe auquel appartient EKOAKUA MEDITERRANEO S.L., uniquement à des fins administratives internes et/ou aux finalités mentionnées antérieurement.
Les entreprises du groupe auquel appartient EKOAKUA MEDITERRANEO S.L., pour l'envoi de communications commerciales sur les produits et services offerts par les entreprises du groupe, à condition que l'utilisateur ait donné son consentement.
Les administrations publiques et les autorités nationales et/ou européennes compétentes, dans les cas prévus par la loi.
Les entreprises liées à l'envoi de demandes d'évaluation de produits ou de services achetés sur notre site web afin de collecter des évaluations.
Si vous achetez des marchandises sur notre site web, par exemple, les données nécessaires à l'expédition doivent être transmises aux entreprises de transport correspondantes.
Les destinataires indiqués dans cette section peuvent être situés à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Espace économique européen, et dans ce dernier cas, les transferts internationaux de données sont dûment légitimés.
En tant que personne intéressée, vous disposez des droits suivants conformément au règlement général de protection des données (RGPD) :
Droit d'accès. Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit, dans la mesure indiquée, d'obtenir des informations sur les données à caractère personnel qui vous concernent et que nous traitons.
Droit de rectification. Conformément à l'article 16 du RGPD, le droit d'obtenir sans délai injustifié la rectification ou la complétion des données personnelles qui vous concernant.
Droit de suppression ou droit à l'oubli. Conformément à l'article 17 du RGPD, le droit d'obtenir la suppression des données personnelles qui vous concernant, à condition que le traitement ne soit pas nécessaire:
Pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information,
Pour le respect d'une obligation légale,
Pour des raisons d'intérêt public, ou
Pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.
Droit à la limitation du traitement. Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données lorsque:
La personne concernée conteste l'exactitude des données,
Le traitement est illégal et vous vous opposez à la suppression des données,
Nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations, ou
Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD.
Droit d'opposition. Conformément à l'article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles qui vous concernent.
Droit à la portabilité des données. Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles qui vous concernent et que vous nous avez fournies dans un format structuré, d'utilisacion courant et de lecture mécanique, ou de demander à ce qu'elles soient transférées à un autre responsable du traitement.
Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez adresser votre réclamation à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège social de notre entreprise.
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. par les moyens suivants : par lettre adressée au Département de Protection des Données d'EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. à l'adresse : C/ Vía Verde, 1 El Bohío (Cartagena, Murcia), ou en cliquant sur le lien de désinscription automatique disponible dans chaque communication commerciale envoyée par EKOAKUA MEDITERRANEO S.L., ou par courrier électronique à l'adresse suivante: EKOMERCIAL@EKOAKUA.COM.
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation à l'Agence Espagnole de Protection des Données à l'adresse suivante: www.agpd.es.
EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. traitera les données de l'utilisateur à tout moment de manière absolument confidentielle et les gardera secrètes, conformément aux dispositions de la norme applicable, en adoptant à cette fin les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.
EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. peut inclure des hyperliens vers d'autres sites qui ne sont pas opérés ou contrôlés par EKOAKUA MEDITERRANEO S.L.. Par conséquent, EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. ne garantit pas et n'est pas responsable de la légalité, fiabilité, l'utilité, la véracité et l'actualité du contenu de ces sites Web ou de leurs pratiques de privacité.
Avant de fournir vos informations personnelles à ces sites web tiers, sachez que leur pratique de privacité peuvent différer de la nôtre.h
EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. utilise des cookies. Vous avez la possibilité d'empêcher la génération de cookies en sélectionnant l'option correspondante dans votre navigateur.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de cookies.
EKOAKUA MEDITERRANEO S.L. se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité, selon ses propres critères, motivés par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l'Agence Espagnole de Protection des Données.
Nous vous informerons de ces changements en publiant la politique de confidentialité modifiée sur notre site, ainsi qu'en publiant un Avis sur la page d'accueil.
